Написать обращение
Срок рассмотрения обращения составляет от одного до трёх рабочих дней



Запись на личный прием по вопросам нарушения прав пассажиров ведется по телефону (495) 215-11-56 в Москве и по телефону (812) 648-23-60 в Санкт-Петербурге

События

25.05.2018
20-25 мая в России побывала группа представителей Европейской федерации пассажиров и входящих в нее пассажирских объединений из Германии и Бельгией.

Наши европейские коллеги проехали по маршруту Берлин - Москва -Тверь - Санкт-Петербург поездами "Стриж", "Ласточка" и "Сапсан", провели официальную встречу в Федеральной пассажирской компании, посетили Тверской вагоностроительный завод и депо "Металлострой" в Петербурге, ознакомились с транспортными системами и достопримечательностями Москвы, Твери и Санкт-Петербурга

25.05.2018
Обгон разрешен: как России опередить развитые страны по качеству транспортной инфраструктуры

Председатель Союза пассажиров К.Янков принял участие в докладе Центра стратегических разработок, посвященному развитию транспорта в России

15.03.2018
#ЧТОНЕТАК в Ульяновске: круглый стол собрал активистов

15 февраля председатель Союза пассажиров принял участие в мероприятии #чтонетак, проводившемся Общественной палатой Российской Федерации в Ульяновске

Новости для пассажиров

04.06.2018
Член Совета Федерации Антон Беляков вступился за пассажиров авиакомпании "Победа". Минтранс в своем ответе по существу признал многочисленные нарушения этой компанией прав пассажиров
28.05.2018
Получено разъяснение о праве пригородных пассажиров бесплатно пользоваться вокзальными туалетамиu