Написать обращение
Срок рассмотрения обращения составляет от одного до трёх рабочих дней



Запись на личный прием по вопросам нарушения прав пассажиров ведется по телефону (495) 215-11-56 в Москве и по телефону (812) 648-23-60 в Санкт-Петербурге

События

16.11.2019
Председатель Союза К.Янков будет принимать участие в деятельности двух рабочих групп по реализации механизма "регуляторной гильотины" при подкомиссии по совершенствованию контрольных (надзорных) и разрешительных функций федеральных органов исполнительной

16.11.2019
8 ноября председатель Союза К.Янков принял участие в заседании Координационного совета представителей автомобильного и городского пассажирского транспорта при Министерстве транспорта Российской Федерации, которое состоялось в Брянске

В мероприятии приняли участие заместитель Министра транспорта Российской Федерации Алексей Семенов и заместитель Губернатора Брянской области Александр Жигунов.

11.11.2019
Председатель Союза К.Янков 6 ноября принял участие во встрече Генерального директора - Председателя Правления ОАО"РЖД" О.В.Белозёрова с членами Совета потребителей ОАО "РЖД", его дочерних и зависимых обществ

6 ноября генеральный директор – председатель правления ОАО "РЖД" Олег Белозёров провел очередную встречу с членами Совета потребителей по вопросам деятельности ОАО "РЖД" и его ДЗО.

Новости для пассажиров

20.11.2019
Сколько будут стоить абонементы для проезда по МЦД В Москве утвердили типы и стоимость абонементов для проезда в зоне «Пригород» на Московских центральных диаметрах (МЦД). Абонементы можно будет записать на карты «Тройка» и «Тройка-Стрелка». Благодаря им между станциями Одинцово — Лобня и Нахабино — Подольск пассажиры смогут бесплатно пересаживаться на метро и Московское центральное кольцо (МЦК), а также передвигаться на наземном транспорте в столице
31.07.2019
"Дневному пассажирскому поезду с местами для сидения между Пермью и Екатеринбургом быть!"