Написать обращение
Срок рассмотрения обращения составляет от одного до трёх рабочих дней



Запись на личный прием по вопросам нарушения прав пассажиров ведется по телефону (495) 215-11-56 в Москве и по телефону (812) 648-23-60 в Санкт-Петербурге

События

03.02.2021
Информация о загруженности вагонов в приложении «Метро Москвы»

Московское метро запустило сервис мониторинга, идею предложил Союз пассажиров

26.12.2020
Председатель Союза пассажиров К.Янков выступил на заседании Научно-технического совета ОАО «Российские железные дороги».

Заседание прошло 9 декабря под председательством Генерального директора ОАО О.В.Белозерова и было посвящено трассировке высокоскоростной магистрали Москва — Петербург. Презентация К.Янкова прилагается

22.07.2020
Союз пассажиров направил обращение Заместителю Председателя Правительства Российской Федерации Голиковой Т. А. об противоэпидемических мерах в железнодорожных сообщениях с Калининградом

Новости для пассажиров

03.02.2021
Правительство расширило список категорий пассажиров, имеющих право покупки льготных билетов, включив в него всех жителей Дальнего Востока Союз пассажиров надеется на то, что будет выделено соответствующее количество денег — иначе, как это было в 2020 году, льготные билеты быстро исчезнут из продажи
03.02.2021
Информация о загруженности вагонов в приложении «Метро Москвы» Московское метро запустило сервис мониторинга, идею предложил Союз пассажиров