Написать обращение
Срок рассмотрения обращения составляет от одного до трёх рабочих дней



Запись на личный прием по вопросам нарушения прав пассажиров ведется по телефону (495) 215-11-56 в Москве и по телефону (812) 648-23-60 в Санкт-Петербурге

События

07.06.2019
Председатель Союза пассажиров принял участие в заседании Общественного совета при Минтрансе России

10.05.2019
ЗАЯВЛЕНИЕ

Центральное правление Союза пассажиров, выражая соболезнования и сочувствие родным и близким погибших 5 мая в авиакатастрофе в аэропорту Шереметьево, считает, что ряд обстоятельств трагедии (таких, как выход из строя радиосвязи и других систем) свидетельствуют о проблемах, которые могут быть связаны с надежностью отдельных систем самолета "Сухой Суперджет".

26.04.2019
Сняты необоснованные ограничения автомобильного проезда в аэропорту «Внуково»

Союз пассажиров обратился в администрацию аэропорта «Внуково» в связи с необоснованными ограничениями дорожного движения и затруднением выезда на Боровское шоссе. Изменения автомобильного движения связаны с обеспечением безопасности на период проведения масштабных мероприятий в Москве, а также с разработкой проекта по продлению линии метро до аэропорта Внуково.

Новости для пассажиров

04.06.2018
Член Совета Федерации Антон Беляков вступился за пассажиров авиакомпании "Победа". Минтранс в своем ответе по существу признал многочисленные нарушения этой компанией прав пассажиров
28.05.2018
Получено разъяснение о праве пригородных пассажиров бесплатно пользоваться вокзальными туалетами