В ходе дискуссии Председатель "Союза пассажиров" выступил с комментариями существующих тенденций в развитии бизнес-моделей в транспортной сфере, высказал замечания относительно нового билетного меню города Москвы и проблем расползания брендов в различных сегментах отрасли.
Также Кирилл Янков выступил в роли модератора круглого стола о новых нормах обязательного страхования перевозчиков и других современных направлениях по защите прав и обеспечению безопасности пассажиров.