Продажа билетов РЖД между Нижним Новгородом и Москвой
13 января все поезда под брендами «Стриж» и «Ласточка» между Москвой и Нижнем Новгородом после 1 марта исчезли из расписания на сайте РЖД, немедленно появились слухи об их отмене с 1 марта, и в Нижнем Новгороде начался сбор подписей за их сохранение.
Союз пассажиров немедленно обратился за разъяснениями в Федеральную пассажирскую компанию. Там оперативно разъяснили, что по технологическими причинам была временно уменьшена глубина продажи проездных документов на ряд поездов дальнего следования, отправляющихся с 1 марта. Сегодня открыта продажа на поезд «Стриж», в ближайшее время откроются продажи на другие поезда.
Союз пассажиров выразил мнение, что такие разъяснения должны доводиться до пассажиров заблаговременно, в том числе через пресс-службу и интернет-ресурсы по продаже билетов, чтобы не создавать панических настроений об отмене поездов.